Những nguyên tắc vàng khi kinh doanh spa

Con người đang sống trong thời đại công nghệ cao, cuộc sống tiện nghi hơn đồng nghĩa với việc áp lực cũng cao hơn. Vì thế, các loại hình thư giãn, giải trí đang được phát triển rất mạnh mẽ. Tiêu biểu trong số đó là kinh doanh spa. Dịch vụ Spa đang là nhóm ngành đứng thứ 2 trong top 10 ngành có tốc độ phát triển.

Trong thời đại nền kinh tế cạnh tranh hiện nay, kinh doanh Spa vẫn đảm bảo là một trong những ngành có doanh thu tốt nhất, đem lại lợi nhuận cho chủ spa cũng như mức lương hấp dẫn cho nhân viên. Tuy nhiên, không phải Spa nào cũng có được lợi nhuận như mong muốn. Làm chủ Spa cũng không cần đòi hỏi bạn có trình độ học vấn và kinh nghiệm lâu năm, tuy nhiên vẫn phải cần những yếu tố đủ để thành công.

NHỮNG NÉT CHÍNH CỦA DỰ ÁN

Sau đây, Thiết kế Hoàng Gia xin chia sẻ cho bạn 5 nguyên tắc "Vàng" để kinh doanh spa thành công. Tôi chắc rằng nó sẽ giúo ích bạn nhiều đò, cùng tìm hiểu nhé!

1. Lựa chọn mô hình Spa bạn muốn kinh doanh

Hotel Spa Mimosa- Chị Hương- HN

=> Xem chi tiết về dự án thiết kế nội thất Spa mimosa- Chị Hương - Hà Nội Tại đây


Trên thế giới Spa, có 4 loại mô hình Spa chính:
- Day Spa( thiên về thư giãn, nghỉ ngơi): Day Spa là loại mô chú trọng phát triển các dịch vụ thư giãn, nghỉ ngơi, chăm sóc cơ thể mà khách hàng có thể trải nghiệm trọng khoảng thời gian ngắn vào bất kỳ khung giờ nào trong ngày. Đến với Day spa, khách hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ như: sauna, jaccuzi, massage, chăm sóc da mặt, chăm sóc body.

- Destination Spa( thiên về thư giãn và trị liệu với thiên nhiên như suối nước khoáng, tắm bùn...): Destination Spa là nơi cung cấp các chương trình hướng tới việc thúc đẩy một lối sống lành mạnh, tập thói quen lạnh mạnh bằng những khóa đào tạo ngắn hạn với bài giảng có nội dung là chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần như yoga, giáo dục chăm sóc sức khỏe, lớp học nấu nướng dinh dưỡng, hội thảo cũng như các dịch vụ tương tự như spa hay thẩm mỹ viện.

- Medical Spa (kết hợp giữa tính chất thư giãn và các trị liệu sắc đẹp): Medical Spa là loại hình vừa chăm sóc vừa điều trị, bao gồm cả loại hình Day spa và có thêm các loại hình dịch vụ điều trị dưới sự giám sát của bác sĩ chuyên về thẩm mỹ y tế, thường là bác sĩ thẩm mỹ. Các mô hình ở loại hình Spa này thường phức tạp hơn cho nên hiệu quả hơn như: Điều trị bằng Laser, ánh sáng IPL, tiêm filler, tiêm botox...

- Hotel/ resort( Tổ hợp trị liệu nhan sắc, phòng tập, ăn uống...): Đây là nơi cung cấp dịch vụ nhắm đến những đổi tượng khách du lịch thưởng thức kì nghỉ hay khách công tác kinh doanh. Khách thường phải trả phí cao để sử dụng các dịch vụ có sẵn tại hotel hay resort như: hồ bơi, sân tennis, phòng tậm thể dục, phòng xông hơi, bể sục massage...

Trên là 4 loại hình spa chính hiện nay, bạn thích loại spa nào, bạn đam mê với loại spa nào. Hãy tìm hiểu thêm về từng loại Spa nhé. Sau đó có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với bạn.

2. Đối tượng khách hàng của bạn

Như đã nói bên trên, Khi bạn đã chọn được loại hình Spa để kinh doanh, thì đối tượng khách hàng của bạn phải cũng sẽ là đối tượng của loại hình spa đó. Đây là việc rất quan trọng, nó quyết định quy mô spa của bạn cũng như quyết định được khả năng lời lãi của spa. Nếu hướng tới những khách hàng cao cấp, có thu nhập cao, hãy cho họ sử dụng dịch vụ cao cấp và sáng trọng.

phòng tắm cao cấp tại Sen Spa

3. Hãy xác định dịch vụ mũi nhọn spa của bạn

Dịch vụ mũi nhọn thường được xác định bơi nhu cầu khách hàng có nhiều không? khả năng hiệu quả của dịch vụ tới đâu? So sánh với đối thủ khác? Việc xác định được mũi nhọn của dịch vụ rất quan trọng.

Hãy cho khách hàng ấn tượng sâu đậm về spa của bạn bằng cách có những dịch vụ mũi nhọn thật tuyệt vời. Điều này quyết định thương hiệu spa của bạn, quyết định doanh số kinh doanh.

mama maia spa- spa giảm béo tốt nhất

=> Xem thêm Những loại giường massage phổ biến tại đây

4. Chất lượng nhân sự

Thị trường spa đang hot tại Việt Nam nên chuyện thiếu nhân viên và nhân viên chưa có tay nghề đang là một vấn đề lớn của một spa mới bắt đầu. Spa có thiết kế nội thất đẹp và chất lượng không thôi chưa đủ để phát triển lâu dài.

Khách hàng một mặt vừa muốn tìm một chỗ đẹp, tiện nghi vừa muốn một nơi phục vụ tốt, chăm sóc tốt. Vì thế, hãy đặt tay nghê nhân viên lên hàng đâu.

Bên cạnh đó, đào tạo tác phong chuyên nghiệp cho nhân viên sẽ giúp bạn ngày càng có nhiều khách hàng trung thành, tạo nên sự chuyên nghiệp, đẳng cấp cho thương hiệu spa của bạn.




Đội ngũ nhân viên của Spa

Một số bài viết liên quan khác:
=> Những lưu ý quan trọng khi thiết kế spa tại đây
=> Top 5 mẫu spa ăn khách nhất 2020 tại đây